July 14th, 2009 
Sorin 
Criza financiară a mai făcut o victimă în rândul magazinelor din comerţul online, dar şi offline. MarioSoft SRL şi-a închis porţile în urmă cu 3 săptămâni, oficial s-a anunţat acum 2-3 zile.
MarioSoft a activat în comerţul IT din 2003 până în vara acestui an. La început a fost un simplu magazin de desfacere offline. ulterior trecând şi pe partea de online. Eu am colaborat destul de bine cu ei prin 2006-2007, singurul magazin de unde cumpăram produse IT&C. Apoi politica lor s-a schimbat, la fel şi preţurile şi din 2007 am început să cumpăr din online.
Licitaţiile câştigate de această firmă au rămas în prezent fără garanţii şi descoperite. Asta înseamnă să apelezi la o firmă mică, fără un investitor puternic în spate şi care mai practică şi preţuri mici.
În urma unei discuţii, cu un oficial de la Sigmanet, am aflat că ei nu vor prelua garanţiile acestui magazin.
Posted in 
Tags: 
Foarte tare frate…
Tocmai mi s-a stricat placa video cumparata de la ei in 2007… FUCK
Acum cine mai preia garantia lor??
My rotten luck strikes again…
Mi se strica placa exact la 3 sapt dupa ce astia inchid samdramaua… ce ironic !
Ai cumva idee de la ce furnizor isi luau astia piesele? Ca sa incerc sa ma duc la aia direct… shet
haha, eu incercam ca disperatul sa intru la ei deoarece erau baieti de treaba.
Dan eu iti recomand sa cauti pe google importatorul…. eu am gasit. dar acum conteaza de cine este produsa placa video ( a mea e facuta de asus…. si am reusit sa gasesc asta:D http://www.romsoft.ro )
Da, mersi pt informatie, eu am o placa video ASUS nvidia 8600 GT 512 MB PCIEX pe care am cumparat-o de la Mariosoft in 13.12.2007. Este inca in garantie, deci as putea s-o repar daca as gasi furnizorul. Daca are cineva idee cu ce furnizori au lucrat Mariosoft in dec 2007, va rog sa-mi spuneti. Cu Romsoft nu au mai lucrat din 2004, asa ca nu au putut sa ma ajute.
Va multumesc.
Dan C.
mda… si yo am un 7600 gs… si pe agp…. daka ar fi sa se strice (a2a oara) probabil k ar trb sa imi schimb tot pc-ul… si kum nu se poate imediat… ar fi ….. bullshit!!
Cascati ochii de la ce magazine faceti cumparaturile
si eu am un DVD writer LG care a crapat (nu e primul) ….acum ce fac ? unde sa ma duc ? nici macar service-ul unde ofereau garantia, de pe strada Coltei numai este ? astept si eu un raspuns de la cineva mai bine informat ca mine
Sint si magazine mari cu investitori puternici care dau faliment.
Nu este o regula.
Garantia o da producatorul,ce-i drept prim magazinul de unde se achizitioneaza produsul.
Sincer imi pare rau pentru disparitia acestui shop de pe piata romaneasca.De fiecare data cand am cumparat de la ei,au fost foarte prompti si corecti.Produsele erau ok,nu am de ce sa ma plang.Computerul actual il am facut in majoritate cu componente cumparate de la ei,sa speram ca nu voi avea probleme.:)
Mie sincer nu imi pare rau, datorita acestei firme de rahat mi-am pierdut datele (stranse in 2 ani) ! HDD-urilor de rahat, acum iarasi mi s-a stricat DUPA 1 AN ! Prima data mi s-a stricat dupa 1 luna, acum dupa 1 AN, mare firma, sa dea dumnezeu sa ia foc
@mut2nt nu are treaba magazinul cu firma producatoare. Asa ai tu ghinion la HDD_uri
mut2nt sincer esti un pic cam prost cand spui asta pt ca nu ei au produs HDD-ul ala, cine stie ce kkt de firma ti-ai luat. Daca iti luai si tu ceva serios mergea. Adica HDD-ul ala puteai sa il iei de oriunde si iti facea lafel… asha ca ciocu mic.
@sorin: poate…dar asa ceva nu se poate!
@Blondu: mane ia vezi ca nu degeaba a dat faliment asa ca tu ciocu mic :-$ ,daca era atat de formidabila nu erau pe 0! Nu ma intereseza ca ei nu au produs acel HDD pt ca m-au persiflat prima data afirmand ca “nu are nimic defect, poate vi s-a parut, poate nu ati conectat vreun fir ceva” si apoi dupa 3 zile s-a dus fratimiu cu hdd-ul la ei ca daca ma duceam eu le dadeam in cap! In plus sa numai zic ca mi-au facut garantie pe hdd-ul ala vechi, dar pe asta nou nu s-au indurat sa faca, asa ca am ramas pe garantia veche! Primul hdd fiind de 320 gb ATA100 iar celalat pe care l-am achizitionat ulterior e de 500 gb ATA300 deci cum imi iau eu garantia daca nu s-au indurat sa o faca? deci… explicati-mi acest fenomen ca… sincer sunt cam incet la minte cu acest SHOP FALIMENTAT!
Ok, au dat faliment, dar pana la urma stie careva cine le-a preluat garantiile? Mi-am facut un sistem monstru la ei in feb.2009 si mi-a cazut un hdd de 1TB Seagate. M-am luat dupa un comentariu de-aici si-am sunat la romsoft, dar mi-au spus ca nu au absolut nici un fel de legatura cu MarioSoft…
@Blondu: deci daca si cezar are o problema nu crezi ca e un pic ciudat?
@Cezar: Vezi ca pe contractul de garantie ai o adresa, sincer nu am incercat-o, pt ca cei care au preluat firma NU SUNT RESPONSABILI pt garantiile vechi!
CONCLUZIE: Firma de kakao
. Va multumesc!
Salut baieti si fete. Imi pare rau ca s-a inchis Mario:( Chiar cumparat o data la 2 luni cate ceva de la ei. Erau de treaba. M-au ajutat de fiecare data cand am avut nevoie de ceva in scurt timp. Nu cred ca un alt magazin iti aduce de pe o zi pe alta un laptop de 4000 RON sau alt laptop in 4 ore!?! Eu sunt inca mai de moda veche (carcasa si restu sa le simt eu ca misca inauntru:)) ). Tot PC-ul meu este facut cu componente luate de la ei. Inafara de BFG-ul 8600 GT OC care l-am avut si se arsese iesirea video si mi-au schimbat-o cu 8800 GT nu am de ce sa ma plang. Placa de baza este luata din alta parte si mi-a cam dat de furca.
@mut2nt: Esti comic. Cumpara-ti WD sau SEAGATE si pa probleme. Eu am 2 RAPTORX 150GB 10.000rpm cu sistem pe el care le rup in 2 (format, install, format, install. culmea, de obicei crapa la chestiile astea),un hdd de 500GB si un RAPTOR de 40GB si nu au patit absolut nimic+un hdd de 250GB care l-am dat cadou in tipla si nu a patit nici ala nimic. Deci ce zici tu cu hdd-urile tale facute pe vapor si no name este inutil si irelevant la ce se discuta aici.
“@mut2nt says:January 19th, 2010 at 7:14 pm
. Va multumesc!”
@Cezar: Vezi ca pe contractul de garantie ai o adresa, sincer nu am incercat-o, pt ca cei care au preluat firma NU SUNT RESPONSABILI pt garantiile vechi!
CONCLUZIE: Firma de kakao
Concluzia ai tras-o singur? Look for the signs from the sky Luke. Daca nu sti sa intretii un pc e problema ta si nu ii mai invinovatii pe altii de porcariile tale. Detaliile astea te baga in ceata? Ce mai este un HDD acum? Hai sa fim realisti. Un TERRA = 350 RON. Ma faci sa rad cand te vad ca plangi dupa un amar de HDD. Ai auzit in viata ta de BACKUP? Numai bine.
@hackerash
Exact domnule, eu imi folosesc pc-ul ca pe o minge de footbal, in fiecare zii la ora 18:00 imi scot hdd-ul la o plimbare in picioare! Iar pentru restul pc-ului, numai zic ca deja e o cusmelie ! Pana acum am produs 20 de oua :->, e o intreaga fabrica de distractie! Vad ca nu ai inteles nimic , mai repet, nu plang dupa piesa in sine ci plang de prostia umana incredibil de mare si de modul de a trata oamenii ! Back-up ? nu ma face sa rad, inainte sa mi se arda kkatul ala de hdd imi faceam back-up, de aceea daca vrei te invit la mine sa-ti prezint cele 1.000 de cd-uri ! Oricum in timp ,. numarul lor a crescut ! Oricum hai sa incheiem subiect ca deja mi-e scarba de numele MARIO !
In concluzie:
Am facut o reclamatie oficiala la ANPC (protectia consumatorului) in legatura cu Mario Soft si am primit urmatorul raspuns:
“Firma Mario Soft este in proces de faliment. Nu exista alta firma care a preluat rezolvarea garantiilor firmei.”
Scurt si la obiect.
Cu alte cuvinte “Noi am declarat faliment asa ca ni se rupe p… de fostii clienti…”
Asta e tot. Mario Soft a cazut si nu a lasat nici o alta firma care sa rezolve grantii. Tipic romanesc…
THE END
DC
Cu ceva ani in urma am lucrat si eu cu MarioSoft. Apoi am inceput sa lucrez direct cu furnizorii. Principalul furnizor pe care-l aveau era Asesoft. Incercati la ei pentru garantii. Au mai lucrat cu RHS.
Numai bine. Imi pare rau pt ei ca au dat faliment si pentru voi, consumatorii care au garantii nerezolvate. Spunea cineva de un HDD de 500. Cu siguranta s-a eliberat o garantie de la importator catre MarioSoft. Recomandarea mea este sa suni la Asesoft sa intrebi de garantie. Probabil o sa te intrebe S/N-ul de pe HDD.
Numai bine.